Istanza pronta all’uso
Dolibarr, il database e l’accesso HTTPS vengono preparati nell’ambiente KSIDol.
KSIDol ospita la vostra istanza Dolibarr in un ambiente preparato per l’utilizzo quotidiano. Il team accede all’ERP CRM dal browser senza installare o amministrare il server. Ogni offerta indica utenti, spazio, backup e servizi inclusi.
Un hosting condiviso generalista fornisce principalmente spazio web, una versione PHP e un database. Il cliente o il suo fornitore deve poi installare Dolibarr, verificare i requisiti, gestire gli aggiornamenti e controllare i backup.
Con KSIDol, l’istanza viene preparata in un ambiente utilizzato per Dolibarr. L’ambito tecnico dipende dall’offerta scelta. Supporto utenti, migrazione, formazione e sviluppo restano servizi separati quando non sono espressamente inclusi.
Dolibarr, il database e l’accesso HTTPS vengono preparati nell’ambiente KSIDol.
Il database e i documenti sono coperti dai backup tecnici previsti dall’offerta scelta.
Migrazione, moduli e compatibilità vengono trattati nel contesto reale di Dolibarr.
Essential fornisce la base tecnica per utilizzare Dolibarr online con due utenti. Il supporto resta separato per mantenere l’offerta chiara e accessibile.
L’offerta Essential da 24 € al mese non comprende il supporto. Le opzioni di supporto e gli interventi puntuali sono disponibili separatamente (supporto da 19 € netti al mese).
Entrambe le soluzioni possono far funzionare Dolibarr. La differenza principale riguarda la ripartizione delle responsabilità e il livello di gestione.
| Voce confrontata | Hosting condiviso generalista | Hosting Dolibarr KSIDol |
|---|---|---|
| Configurazione | Installazione e configurazione sono effettuate dal cliente o dal suo fornitore. | Un’istanza Dolibarr viene preparata nell’ambiente KSIDol. |
| PHP e database | Versioni e parametri dipendono dall’offerta di hosting. | L’ambiente tecnico viene amministrato secondo le esigenze della piattaforma KSIDol. |
| SSL | Disponibile secondo l’offerta e da configurare quando necessario. | L’accesso HTTPS è incluso nelle offerte interessate. |
| Backup | Da configurare e controllare con gli strumenti del provider. | Backup tecnici del database e dei documenti secondo l’offerta. |
| Aggiornamenti Dolibarr | Da organizzare a cura del cliente o del suo fornitore. | Pianificati secondo offerta, versione e ambito dell’intervento. |
| Supporto utenti | Normalmente non fornito da un provider generalista. | Opzionale e distinto dall’offerta Essential. |
| Migrazione | A cura del cliente o di un fornitore esterno. | Disponibile su preventivo dopo la verifica dell’istanza esistente. |
| Moduli Dolibarr | Installazione sotto la responsabilità del cliente. | Installazione e compatibilità possono essere valutate come servizio separato. |
| Sito web ed ERP | Le due applicazioni possono condividere lo stesso hosting. | Si raccomanda di separare sito ed ERP per limitare le dipendenze. |
L’hosting è l’ambiente tecnico in cui funziona Dolibarr. Il SaaS aggiunge un’offerta d’uso con utenti, spazio e servizi definiti. Il supporto riguarda assistenza utenti, diagnosi e interventi.
In KSIDol questi ambiti sono chiaramente separati. Essential include l’ambiente SaaS annunciato, ma non il supporto. Altre offerte o opzioni possono prevedere servizi aggiuntivi.
Un’istanza esistente può essere trasferita a KSIDol dopo averne verificato lo stato. La migrazione comprende database, documenti, configurazione e moduli compatibili.
Prima del passaggio, KSIDol verifica versione Dolibarr e PHP, database, file di configurazione, moduli esterni, attività pianificate, e-mail ed eventuali servizi di pagamento.
A partire dal backup scelto per la migrazione, la vecchia istanza non deve più essere utilizzata. I dati inseriti dopo non vengono ripresi automaticamente.
Un sito web e un ERP non hanno gli stessi usi né gli stessi cicli di aggiornamento. Il sito può utilizzare WordPress, WooCommerce o altre estensioni, mentre Dolibarr contiene dati gestionali, documenti commerciali e diritti utenti.
Separare i due ambienti limita gli effetti collaterali. Una modifica, un guasto o un aggiornamento del sito non deve compromettere l’accesso allo strumento gestionale.
La separazione non impedisce di collegare le due applicazioni tramite API o connettore quando il progetto lo richiede.
KSIDol può installare o sviluppare moduli esterni per completare le funzioni standard di Dolibarr. I moduli seguono le convenzioni del software senza modificare il core.
Le esigenze possono riguardare officine, assistenza, prenotazioni, documenti, magazzino, trasferimenti, Factur-X o il collegamento a un sito web.
Installazione, configurazione, licenze e sviluppi non sono inclusi automaticamente nell’abbonamento hosting.
I dati gestionali restano del cliente. In caso di cambio, è possibile preparare un’esportazione del database e dei documenti secondo il contratto e i servizi necessari.
La reversibilità non include automaticamente l’installazione presso un altro fornitore, la correzione di vecchi dati o l’adattamento a un ambiente diverso.
KSIDol è il marchio Dolibarr di KSI, con sede a Dions nel Gard. KSI offre hosting SaaS, migrazione, integrazione e sviluppo di moduli esterni per Dolibarr.
I servizi sono erogati da remoto per i clienti in Francia e possono essere completati da assistenza locale nel Gard secondo il progetto.
L’offerta Essential costa 24 € al mese. Comprende un’istanza ospitata, 2 utenti, 10 GB, SSL e i backup tecnici previsti. Il supporto non è incluso.
Non nell’offerta Essential. Supporto, formazione e interventi sono disponibili separatamente o tramite un’altra offerta.
Sì. La migrazione viene preventivata dopo la verifica di versione, database, documenti, moduli e ambiente esistente.
I backup tecnici previsti coprono il database e i documenti entro i limiti contrattuali.
Sì, dopo aver verificato la compatibilità con la versione e l’ambiente Dolibarr.
Sì. È possibile preparare un’esportazione del database e dei documenti secondo il contratto e i servizi di reversibilità necessari.
In genere è preferibile separare l’ERP e il sito, affinché una modifica o un guasto dell’uno non influenzi l’altro.
No. KSIDol può anche migrare un’istanza esistente dopo una verifica tecnica.
Indicate numero di utenti, volume dei documenti e situazione attuale. KSIDol vi orienterà verso un’offerta SaaS, una migrazione o un servizio adatto all’ambito reale.