Financie su soporte Dolibarr con tranquilidad mediante tickets prepago: cada compra añade horas a un crédito que se acumula, se prorroga de mes a mes y solo se descuenta según consumo. Tres niveles de servicio y siete tamaños de pack, sin suscripción y sin horas perdidas.
Soporte prepago
Las horas se suman y se prorrogan, sin reinicio mensual.
Estándar (70 €/h), Prioritario (90 €/h) y Crítico (120 €/h) según la urgencia.
De 1 a 100 horas: elija el tamaño del crédito, con descuento por volumen.
Cada intervención descuenta el tiempo dedicado de su saldo restante.
Cada pack añade un número de horas (convertidas en minutos) a su saldo de soporte.
A diferencia del paquete mensual, el crédito no consumido nunca se pierde: se prorroga de un mes al siguiente.
En cada intervención, el tiempo dedicado se descuenta de su saldo restante, con total transparencia.
El paquete mensual de soporte (horas incluidas cada mes) se reinicia cada periodo: las horas no usadas se pierden. El ticket prepago hace lo contrario: compra un crédito que se suma a su saldo, se prorroga indefinidamente y solo se descuenta según consumo. Es la opción ideal para una necesidad irregular o para asegurar un presupuesto de soporte sin suscripción.
Estándar (70 €/h) para solicitudes habituales, Prioritario (90 €/h) para un tratamiento acelerado, Crítico (120 €/h) para urgencias bloqueantes. Usted elige el nivel según la criticidad.
Packs de 1, 2, 5, 10, 20, 50 y 100 horas. Cuanto mayor es el pack, mejor es la tarifa horaria efectiva. Los precios actualizados se muestran en la tienda.
No. El crédito de tickets es acumulativo y prorrogable: las horas no consumidas se prorrogan de mes a mes, sin caducidad mensual.
El paquete mensual se reinicia cada mes (horas perdidas si no se usan). El ticket prepago se suma a un saldo que se prorroga y solo se descuenta según consumo.
Tres niveles: Estándar 70 €/h, Prioritario 90 €/h, Crítico 120 €/h. Cada nivel se ofrece en 7 packs (1, 2, 5, 10, 20, 50 y 100 horas), con descuento por volumen.
Cada intervención descuenta el tiempo realmente dedicado de su saldo, con seguimiento por cliente en Dolibarr mediante el módulo TempsSupport.
Directamente desde la tienda KSIDol: el pack se factura al comprar y el crédito se añade a su saldo.
Sí. Cada compra se suma al saldo existente; puede recargar su crédito de soporte en cualquier momento.
Soporte para mantener Dolibarr estable, comprensible y usable. KSIDol combina asesoramiento, alojamiento, módulos de negocio y soporte para entregar una solución Dolibarr limpia y utilizable.
KSIDol gestiona correcciones, actualizaciones, copias y controles útiles para mantener Dolibarr estable y operativo.
Elija un nivel y un pack, o cuéntenos su necesidad: le orientamos hacia la opción adecuada.
