Financez votre support Dolibarr sereinement avec des tickets prépayés : chaque achat ajoute des heures à un crédit qui se cumule, se reporte de mois en mois et ne se décompte qu’à la consommation. Trois niveaux de service et sept tailles de pack, sans abonnement et sans heures perdues.
Support prépayé
Les heures s’additionnent et se reportent, sans remise à zéro mensuelle.
Standard (70 €/h), Prioritaire (90 €/h) et Critique (120 €/h) selon l’urgence.
De 1 à 100 heures : vous choisissez la taille du crédit, tarif dégressif au volume.
Chaque intervention décompte le temps passé sur votre solde restant.
Chaque pack ajoute un nombre d’heures (converties en minutes) à votre solde de support.
Contrairement au forfait mensuel, le crédit non consommé n’est jamais perdu : il se reporte d’un mois sur l’autre.
À chaque intervention, le temps passé est décompté de votre solde restant, en toute transparence.
Le forfait mensuel de support (heures incluses chaque mois) se réinitialise à chaque période : les heures non utilisées sont perdues. Le ticket prépayé fait l’inverse : vous achetez un crédit qui s’additionne à votre solde, se reporte indéfiniment et ne se décompte qu’à la consommation. C’est la formule idéale pour un besoin irrégulier ou pour sécuriser un budget de support sans abonnement.
Standard (70 €/h) pour les demandes courantes, Prioritaire (90 €/h) pour un traitement accéléré, Critique (120 €/h) pour les urgences bloquantes. Vous choisissez le niveau selon la criticité de votre demande.
Packs de 1, 2, 5, 10, 20, 50 et 100 heures. Plus le pack est grand, plus le tarif horaire effectif est avantageux. Les prix à jour sont affichés dans la boutique.
Non. Le crédit de tickets est cumulatif et reportable : les heures non consommées se reportent de mois en mois, sans expiration mensuelle.
Le forfait mensuel se réinitialise chaque mois (heures perdues si non utilisées). Le ticket prépayé s’additionne à un solde qui se reporte et se décompte uniquement à la consommation.
Trois niveaux : Standard 70 €/h, Prioritaire 90 €/h, Critique 120 €/h. Chaque niveau est proposé en 7 packs (1, 2, 5, 10, 20, 50 et 100 heures), avec un tarif dégressif au volume.
Chaque intervention décompte le temps réellement passé sur votre solde, suivi client par client dans Dolibarr via le module TempsSupport.
Directement depuis la boutique KSIDol : le pack est facturé à l’achat et le crédit est ajouté à votre solde.
Oui. Chaque achat s’ajoute au solde existant ; vous pouvez recharger votre crédit de support à tout moment.
Accompagnement pour garder un Dolibarr stable, compris et exploitable au quotidien. KSIDol relie conseil, hébergement, modules métier et support pour fournir une solution Dolibarr propre et exploitable.
KSIDol assure les corrections, mises à jour, sauvegardes et contrôles utiles pour garder Dolibarr stable et exploitable.
Choisissez un niveau et un pack, ou expliquez-nous votre besoin : nous vous orientons vers la formule adaptée.
