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Dolibarr v18 a v24
Módulo KSIDol con 1 año de actualizaciones
1 año de actualizaciones incluido
Módulo Tiempo de soporte Dolibarr - Cronometrar y facturar el soporte telefónico
Módulo TempsSupport para Dolibarr: cronometre el tiempo de soporte telefónico por cliente y factúrelo, bono mensual incluido, sin salir de su ERP CRM.
La instalación, la configuración y el soporte técnico están disponibles por separado.
Vídeo
Presentación del módulo en vídeo
Descubra el módulo de servicio posventa en situación, con una visión concreta del seguimiento de taller y cliente.
Galería del módulo
Capturas de pantalla y vistas del módulo
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Detalles funcionales
Módulo Tiempo de soporte Dolibarr - Cronometrar y facturar el soporte telefónico
TempsSupport es un módulo Dolibarr (editor KSIDol) que añade un seguimiento del tiempo de soporte telefónico, de la llamada a la factura. Un botón flotante de auriculares está presente en todas las páginas: un clic lanza un cronómetro vinculado a un cliente, describa el asunto y guarde el tiempo.
Funcionalidades principales
- Botón flotante de auriculares en todas las páginas (sin modificar el núcleo)
- Cronómetro de llamada (entrante/saliente) vinculado a un cliente, persistente al navegar
- Pestaña «Tiempo Soporte» en la ficha de tercero
- Facturación individual o en lote (una línea por llamada, redondeo y duración mínima)
- Bono mensual incluido por cliente: solo se factura el exceso
- KPI por tercero (tiempos registrados, duración acumulada, por facturar)
Compatibilidad
Dolibarr v18.0 a v24.x — PHP 7.4+ — Licencia GPLv3 — Editor: KSIDol. Sin modificación del núcleo.
Vídeo de demostración : YouTube
Necesita un módulo, un entorno SaaS o una solución completa?
KSIDol puede suministrar el módulo, integrarlo en su entorno Dolibarr y ampliarlo con desarrollo a medida, soporte, adaptaciones documentales y flujos de correo electrónico o SMS.
