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Dolibarr v18-v24
Módulo KSIDol con 1 año de actualizaciones
1 año de actualizaciones incluido
Módulo Tiempo de soporte telefónico Dolibarr | KSIDol
Módulo TempsSupport para Dolibarr: cronometre el tiempo de soporte telefónico por cliente y factúrelo, bono mensual incluido, sin salir de su ERP CRM.
La instalación, la configuración y el soporte técnico están disponibles por separado.
Vídeo
Presentación del módulo en vídeo
Descubra este módulo KSIDol en acción, con una visión concreta de su uso en Dolibarr.
Galería del módulo
Capturas de pantalla y vistas del módulo
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Detalles funcionales
Módulo Tiempo de soporte Dolibarr - Cronometrar y facturar el soporte telefónico
TempsSupport es un módulo Dolibarr (editor KSIDol) que añade un seguimiento del tiempo de soporte telefónico, de la llamada a la factura. Un botón flotante de auriculares está presente en todas las páginas: un clic lanza un cronómetro vinculado a un cliente, describa el asunto y guarde el tiempo.
Funcionalidades principales
- Botón flotante de auriculares en todas las páginas (sin modificar el núcleo)
- Cronómetro de llamada (entrante/saliente) vinculado a un cliente, persistente al navegar
- Pestaña «Tiempo Soporte» en la ficha de tercero
- Facturación individual o en lote (una línea por llamada, redondeo y duración mínima)
- Bono mensual incluido por cliente: solo se factura el exceso
- KPI por tercero (tiempos registrados, duración acumulada, por facturar)
Compatibilidad
Dolibarr v18.0 a v24.x — PHP 7.4+ — Licencia GPLv3 — Editor: KSIDol. Sin modificación del núcleo.
Vídeo de demostración : YouTube
Necesita un módulo, un entorno SaaS o una solución completa?
KSIDol puede suministrar el módulo, integrarlo en su entorno Dolibarr y ampliarlo con desarrollo a medida, soporte, adaptaciones documentales y flujos de correo electrónico o SMS.
