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Modulo Tempo di supporto Dolibarr - Cronometrare e fatturare il supporto telefonico
Modulo TempsSupport per Dolibarr: cronometra il tempo di supporto telefonico per cliente e fatturalo, forfait mensile incluso, senza uscire dal tuo ERP CRM.
Installazione, configurazione e supporto tecnico sono disponibili separatamente.
Presentazione del modulo in video
Scopri il modulo post-vendita in situazione, con una panoramica concreta del follow-up officina e cliente.
Galleria del modulo
Schermate e anteprime del modulo
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Dettagli funzionali
Modulo Tempo di supporto Dolibarr - Cronometrare e fatturare il supporto telefonico
TempsSupport è un modulo Dolibarr (editore KSIDol) che aggiunge il monitoraggio del tempo di supporto telefonico, dalla chiamata alla fattura. Un pulsante cuffia flottante è presente su tutte le pagine: un clic avvia un cronometro collegato a un cliente, descrivi l'oggetto e salva il tempo.
Funzionalità principali
- Pulsante cuffia flottante su tutte le pagine (senza modificare il core)
- Cronometro chiamata (entrata/uscita) collegato a un cliente, persistente durante la navigazione
- Scheda «Tempo Supporto» sulla scheda terzo
- Fatturazione singola o in blocco (una riga per chiamata, arrotondamento e durata minima)
- Forfait mensile incluso per cliente: si fattura solo l'eccedente
- KPI per terzo (tempi registrati, durata cumulata, da fatturare)
Compatibilità
Dolibarr dalla v18.0 alla v24.x — PHP 7.4+ — Licenza GPLv3 — Editore: KSIDol. Nessuna modifica del core.
Video dimostrativo : YouTube
Hai bisogno di un modulo, di un ambiente SaaS o di una soluzione completa?
KSIDol può fornire il modulo, integrarlo nell’ambiente Dolibarr ed estenderlo con sviluppo su misura, supporto, adattamenti documentali e flussi e-mail o SMS.