SaaS Dolibarr
Chaque formule précise le nombre d’utilisateurs, le stockage, les sauvegardes et les services inclus. L’offre Essentiel comprend une instance hébergée, 2 utilisateurs, 10 Go, SSL et les sauvegardes techniques prévues par l’offre. Elle est sans support inclus : le support est proposé en option à partir de 19 € HT/mois.
Ce qui est compris dans le SaaS KSIDol
Ce qui reste optionnel
- migration d’un Dolibarr existant ;
- assistance utilisateur ;
- formation ;
- installation ou adaptation de modules ;
- nettoyage ou reprise complexe de données ;
- développement spécifique ;
- intervention urgente.
SaaS KSIDol ou hébergement mutualisé
Un hébergement mutualisé généraliste fournit principalement un espace web et une base de données. Le client reste généralement responsable de l’installation, des mises à jour, des sauvegardes, de la surveillance et du diagnostic.
Avec le SaaS KSIDol, l’environnement Dolibarr est préparé et maintenu dans le cadre de l’offre souscrite. Les modules, les documents et les contraintes de migration peuvent être étudiés avec un interlocuteur connaissant Dolibarr.
Réversibilité
Les données restent celles du client. Une restitution de la base de données et des documents peut être préparée selon les conditions de l’offre et les prestations de réversibilité nécessaires.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur Dolibarr SaaS
L’offre Essentiel comprend-elle le support ?
Non. Le support, la formation et les interventions sont proposés séparément.
Peut-on migrer un Dolibarr existant ?
Oui, après contrôle de la version, de la base de données, des documents, des modules et des accès nécessaires.
Peut-on ajouter des modules ?
Oui, sous réserve de leur compatibilité avec la version de Dolibarr et l’environnement utilisé.
KSIDol modifie-t-il le cœur de Dolibarr ?
Non. Les adaptations sont réalisées par la configuration, les modules externes, les hooks, les triggers ou les connecteurs prévus pour cet usage.
