Logiciel de gestion hôtelière : réservations, plan des étages, séminaires et facturation réunis

Vous téléversez un plan par étage et vous y posez chaque chambre. La barre d’étages fait passer d’un niveau à l’autre d’un clic, et chaque chambre porte son état à la date consultée : libre, en option, occupée, bloquée, à nettoyer. Une infobulle donne le type, la literie, les équipements et le séjour en cours. Les espaces communs — réception, bar, piscine, salles de séminaire, parkings — figurent sur le même plan. La technologie est entièrement locale, sans aucun CDN : rien ne sort de votre serveur.

Le moteur de réservation enchaîne critères, disponibilité et réservation : il n’affiche que les chambres réellement libres sur la période, écarte tout chevauchement, calcule le prix en direct avec les options et pose un verrou temporaire pendant la saisie. Le tunnel public, optionnel, laisse vos clients réserver sans compte Dolibarr, avec photos et équipements des chambres, vérification d’identité par code à usage unique en double consentement, et bornes paramétrables sur la durée et l’anticipation.

Les plans tarifaires dérivent tous du tarif de référence : flexible, non remboursable, séjour long, réservation anticipée, tarif distributeur avec sa commission affichée sur le devis. Un plan non éligible est refusé avec son motif. Les formules de pension se facturent par personne payante et par nuit, avec un tarif enfant et une part alcool isolée sur sa propre ligne à 20 %. Les salles de séminaire se louent à l’heure, à la demi-journée ou à la journée, ou en forfait journée d’étude par participant, avec une ventilation automatique entre la salle et la restauration.

La taxe de séjour est calculée nuit par nuit et par occupant selon la catégorie de l’établissement, avec la part départementale et l’exonération des mineurs, puis reportée sur la facturation ; un état donne à tout moment le montant à reverser. Côté facturation, devis, acompte et solde sont natifs Dolibarr, et tout ce qui est facturable est un produit ou un service natif : vous êtes prêt pour l’émission de factures Factur-X vers une plateforme de dématérialisation.

La fiche de police des voyageurs étrangers se saisit dès l’arrivée et se conserve pour la durée réglementaire, avec un journal des consultations. Le registre suit 31 obligations propres à l’hôtellerie — établissement recevant du public de type O, système de sécurité incendie, réseaux d’eau chaude, hygiène alimentaire, licence de débit de boissons et permis d’exploitation, défibrillateur, affichages — avec périodicité, dernière réalisation, prochaine échéance et alerte sur le tableau de bord.

Le tableau de bord donne d’un coup d’œil les arrivées et départs du jour, les clients en séjour, les chambres libres, celles à nettoyer, les incidents ouverts, les échéances de conformité et la taxe à reverser — chaque chiffre est cliquable. Le ménage se planifie et se suit chambre par chambre pour la gouvernante, les incidents et les interventions techniques se tracent, les compteurs se relèvent pour le résidentiel, et le personnel dispose d’un planning, d’un pointage et d’un suivi des habilitations.

Un catalogue de 98 services répartis en 14 groupes — parking, bien-être, restauration, loisirs, réception, animaux, transport, affaires, accès internet, extérieurs, bâtiment, sécurité, accessibilité — décrit votre hôtel : chaque service s’active, se dit gratuit, payant ou variable, et s’affiche sur la page publique. Le bar, le restaurant, la piscine et les cours de natation ne s’activent que si vous en avez l’usage : l’interface ne montre que ce que vous utilisez.

DoliHotel — 365 € HT, mises à jour incluses un an. Le module s’installe sur votre Dolibarr existant, en version 18 à 24. La configuration de départ — catégorie de l’établissement et barème de taxe de séjour, types de chambre, literie, équipements, saisons et grille tarifaire, plans d’étage — peut être faite par vos soins ou nous être confiée sur devis.

DoliHotel est nativement intégré : les tiers, les produits, les devis et les factures restent ceux de Dolibarr. Pas de passerelle à surveiller, pas de double saisie, pas de données hébergées ailleurs. Votre comptabilité, votre TVA et votre facture électronique voient les nuitées, les pensions et les salles comme n’importe quelle autre vente. Le module parle cinq langues et n’a aucun texte figé dans le code.