CRM et relation client

5 pages

• Tiers — Gérer les clients, prospects, fournisseurs, partenaires, contacts et adresses.
• Agenda — Planifier les rendez-vous, appels, tâches et événements liés à l’activité.
• Contrats — Suivre les contrats de service, périodes, activations et renouvellements.
• Interventions — Organiser les interventions terrain et documenter leur réalisation.
• Mailing — Préparer des campagnes et envois groupés vers des contacts ciblés.

Vente et facturation

4 pages

• Propositions commerciales / Devis — Créer, modifier et suivre les offres commerciales avant transformation en commande ou facture.
• Commandes clients — Gérer les commandes, leur suivi et leur transformation en livraison ou facture.
• Expéditions — Préparer et suivre les envois associés aux commandes clients.
• Factures clients — Créer, modifier, valider et encaisser les factures clients.

Support et services

1 pages

• Tickets — Suivre les incidents, demandes, réclamations et actions de support.

Point de vente et encaissement

2 pages

• TakePOS — Encaisser rapidement des ventes au comptoir avec interface POS.
• SimplePOS — Réaliser des encaissements simples pour des ventes rapides.

Paiement en ligne

2 pages

• PayPal — Ajouter PayPal comme moyen de paiement ou d’encaissement.
• Stripe — Ajouter Stripe pour les paiements en ligne et l’encaissement moderne.

Achats et fournisseurs

2 pages

• Commandes fournisseurs — Créer et suivre les commandes adressées aux fournisseurs.
• Factures fournisseurs — Saisir, contrôler et payer les factures reçues des fournisseurs.

Finance et comptabilité

7 pages

• Banques et caisses — Suivre les comptes, mouvements, soldes et rapprochements.
• Prélèvements bancaires — Préparer et suivre les prélèvements bancaires.
• Comptabilité simplifiée — Suivre recettes, dépenses et journaux dans un cadre simplifié.
• Comptabilité en partie double — Gérer comptes, journaux et écritures en logique comptable structurée.
• Multi-devise — Gérer plusieurs devises dans les documents et la trésorerie.
• Taxes et charges spéciales — Gérer les taxes spécifiques et suivre leur impact sur les documents.
• Marges — Analyser la rentabilité selon les ventes, coûts et prix d’achat.

Catalogue et stock

5 pages

• Produits — Créer et gérer le catalogue d’articles commercialisés ou stockés.
• Services — Créer et gérer le catalogue de prestations.
• Stock — Suivre les entrepôts, mouvements, inventaires et disponibilités.
• Lots / Séries — Assurer la traçabilité des produits suivis par lot ou numéro de série.
• Codes-barres — Identifier et exploiter les articles via des codes-barres.

Production

2 pages

• BOM / Nomenclatures — Définir les composants et quantités nécessaires à la fabrication.
• Ordres de fabrication — Planifier et suivre l’exécution de la fabrication.

Projet et organisation

1 pages

• Projets — Regrouper tâches, temps, documents et objets métier autour d’un même dossier.

Administration

1 pages

• Utilisateurs et groupes — Créer les comptes, groupes et permissions de la plateforme.

RH

3 pages

• Congés — Gérer les demandes de congés, validations et soldes.
• Notes de frais — Saisir, valider et rembourser les dépenses des collaborateurs.
• Salaires — Suivre les éléments liés aux rémunérations.

Associatif

2 pages

• Adhérents — Gérer les membres, statuts et cotisations.
• Dons — Suivre les dons et opérations associées.

Outils et intégrations

9 pages

• Imports — Importer des données dans KSIDol à partir de fichiers structurés.
• Exports — Extraire les données pour reporting, migration ou archivage.
• Catégories — Segmenter et classer tiers, produits, contacts et autres objets.
• Notifications — Déclencher des alertes automatiques sur des événements métier.
• Workflow — Automatiser certaines transitions et comportements entre modules.
• RGPD / Politique de données — Structurer les besoins liés à la protection des données personnelles.
• LDAP — Connecter KSIDol à un annuaire externe pour l’authentification ou la synchronisation.
• OAuth — Permettre une authentification ou un accès via un fournisseur OAuth.
• Webhooks — Émettre ou recevoir des événements HTTP avec des outils externes.

Web et portail

2 pages

• WebPortal — Exposer certaines informations ou services via un portail web.
• Sites web — Créer et gérer des pages ou mini-sites dans la plateforme.