Dolibarr - Commandes clients
Le module Commandes clients sécurise la phase d’engagement après acceptation de l’offre. Il sert à centraliser les lignes commandées, les statuts, les documents et la facturation issue des commandes.
MenuCommercial > Commandes clients
ObjectifGérer les commandes, leur suivi et leur transformation en livraison ou facture.
UsageVente et facturation
RepresKSIDol • intégrateur • plateforme SaaS • Dolibarr
Créer dans Commandes clients
- Crée une commande depuis le menu Commandes clients ou depuis un devis accepté.
- Choisis le tiers, contrôle les coordonnées de facturation et de livraison puis ajoute les lignes.
- Enregistre en brouillon puis valide la commande quand elle est confirmée.
- Génère le PDF si tu dois transmettre un accusé de réception.
Modifier et faire évoluer
- Modifie les lignes et informations logistiques selon les droits et le statut.
- Ajoute des notes, documents ou références externes si nécessaire.
- Utilise les actions de suivi pour lancer livraison, expédition ou facturation.
Supprimer, désactiver ou archiver
- Supprime une commande brouillon créée par erreur.
- Quand un historique existe, préfère l’annulation ou la clôture selon la situation.
Actions clés du module
- Créer et valider une commande
- Modifier les informations de la commande
- Regrouper ou facturer les commandes d’un même client
- Générer un document PDF
Bonnes pratiques
- Utilise les statuts pour distinguer brouillon, validé, traité et facturé.
- Le regroupement de plusieurs commandes en une facture dépend du flux standard activé.
Repères de la page
Cette page aide les équipes à retrouver rapidement les actions utiles, les bonnes pratiques et les points de vigilance pour exploiter ce module KSIDol dans un environnement Dolibarr.
Repères associés : KSIDol, Dolibarr, intégrateur, plateforme SaaS, ERP CRM, Commandes clients, commandes clients ksidol, dolibarr
Modules liés à Commandes clients
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