Dolibarr - Contrats
Le module Contrats est utile pour les prestations récurrentes, le support, la maintenance, l’hébergement ou les abonnements. Il donne une vue structurée des engagements en cours.
MenuCommercial > Contrats
ObjectifSuivre les contrats de service, périodes, activations et renouvellements.
UsageCRM et relation client
RepresKSIDol • intégrateur • plateforme SaaS • Dolibarr
Créer dans Contrats
- Crée un contrat depuis le menu Contrats ou à partir d’un document commercial.
- Renseigne le tiers, les lignes de service, les périodes et conditions associées.
- Valide le contrat puis active les lignes selon le démarrage réel des services.
Modifier et faire évoluer
- Ajoute ou modifie des lignes de service, dates d’effet ou informations contractuelles.
- Active, suspends ou clôture une ligne selon la vie du contrat.
- Complète les notes internes pour le pilotage de renouvellement.
Supprimer, désactiver ou archiver
- Supprime un contrat brouillon si aucune utilisation réelle n’a débuté.
- Si le contrat a une valeur historique, préfère la clôture.
Actions clés du module
- Créer un contrat de service
- Activer ou suspendre des lignes
- Modifier les périodes et informations
- Clôturer ou supprimer selon le statut
Bonnes pratiques
- Très utile pour structurer une offre de maintenance ou de support premium.
- Les lignes activées facilitent le suivi des services réellement en cours.
Repères de la page
Cette page aide les équipes à retrouver rapidement les actions utiles, les bonnes pratiques et les points de vigilance pour exploiter ce module KSIDol dans un environnement Dolibarr.
Repères associés : KSIDol, Dolibarr, intégrateur, plateforme SaaS, ERP CRM, Contrats, contrats ksidol, saas
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